الاستعلام عن فاتورة المياه أصبح في وقتنا الحالي أمراً يسيراً مقارنةً بذي قبل، فقد أتاحت الدولة للمواطنين طرق عديدة لسدادها بطريق إلكتروني أو فوري، وبذلك يمكنهم الاستعلام عن فاتورة المياه دون الحاجة إلى الذهاب لمقر شركة المياه والصرف الصحي.
الاستعلام عن فاتورة المياه
مع تطور الحياة والتكنولوجيا، وأساليب التقنية الحديثة أصبح من السهل الاستعلام عن فواتير المياه دون الذهاب إلى الشركة التابعة للمحافظة التي يعيش بها العميل.
حيث قامت الحكومة بمواكبة العصر والتكنولوجيا، وقامت بتحديث إمكانياتها بتطوير منظومتها
لمتابعة احدث الوظائف تابعنا على جروب الفيسبوك من هناااا
إلكترونياً، وأصبح مواكباً للتكنولوجيا، وتسهيل عملية الاستعلام عن طريق شبكة الإنترنت.
وقامت بتغطية على مستوى جميع المحافظات، وأصبح من السهل على المواطنين الاستعلام بل
ودفع جميع الفواتير عن طريق الانترنت، وأيضاً من خلال الدفع الفورى.
- حيث يقوم المواطن بالاستعلام بطريقة سهلة وميسرة بالدخول إلى بوابة الحكومة المصرية، وكتابة
- البيانات المطلوبة، ثم رقم العداد، وأيضاً كتابة رقم الاشتراك، وهي بيانات تكون مدونة في أي فاتورة مياه قديمة.
- حيث أنه لكي يتم الاستعلام عن الفاتورة يجب امتلاك المواطن المستعلم عضوية أو حساب على الموقع، وإذا كان لا يمتلك عضوية، عليه عمل عضوية على الفور بكل سهولة ويسر.
- في النهاية يقوم المواطن المستعلم باختيار الاستعلام عن الفاتورة، ثم يختار خدمة السداد في حالة الرغبة في دفع وسداد قيمة الفاتورة إلكترونياً.
اقرأ أيضاً:
كورونا في مصر اليوم والتقرير اليومي للمصابين به معدل الوفيات وحالات الشفاء من كورونا
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه في محافظات مصر
الاستعلام عن فاتورة المياه بجميع المحافظات عبر البوابة الالكترونية للحكومة المصرية، حيث يمكنك الاستعلام عن قيمة فواتير مياه الشرب، وطريقة سداد الفواتير.
و يتم السداد إلكترونيًا مع مراعاة الالتزام بالأوقات المحددة لقراءة العدادات.
في حالة الاستعلام للمرة الأولى عن فاتورة المياه إلكترونياً، يقوم المستخدم بعمل عضوية جديدة على الموقع.
وفي حالة إذا كان يمتلك عضوية يقوم بإدخال البيانات المطلوبة فقط للاستعلام بسهولة كالتالي:
1. يقوم المستخدم بعد ذلك باختيار الخدمة التي يرغب في الاستعلام عنها فاتورة المياه.
2. اختيار شركة مياه الشرب على حسب المحافظة التابع لها، ثم يقوم بإدخال رقم العداد الآلي المكون من 14 رقم.
3. كتابة رقم الاشتراك الموجود على أي فاتورة مياه قديمة.
4. يقوم بعد ذلك بالاستعلام عن قيمة الفاتورة، أو الضغط على خدمة سداد الفواتير ليقوم بسداد قيمة الفاتورة إلكترونياً.
يجب الالتزام بمواعيد كتابة قراءات العدادات من يوم 1 حتى يوم 15 من الشهر وباختصار شديد يمكنك الاستعلام عن الفاتورة على الموقع باتباع الخطوات التالية:
- إدخال رقم المستخدم.
- ثم يتم كتابة رقم الفرع التابع له.
- ثم يتم كتابة قراءة عداد المياه.
- يقوم المستعلم بعد ذلك بالضغط على كلمة بحث، بعدها تظهر على الفور قيمة الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة المياه شرائح مياه الشرب والتعريفة الجديدة
- استهلاك المياه من صفر حتى 10 متر بقيمة 45 قرش.
- استهلاك المياه من 11 حتى 20 متر بقيمة 120 قرش.
- استهلاك المياه من 21 حتى 30 متر بقيمة 165 قرش.
- استهلاك المياه من 31 حتى 40 متر بقيمة 200 قرش.
- استهلاك المياه من 41 متر أو أكثر بقيمة 225 قرش.
الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف
تم تأسيسها في مصر عام 2004، وذلك بناءً على اهتمام الدولة بقطاع مياه الشرب، نظراً لأهمية المياه، وضرورتها لاستمرار الحياة.
ومن أهداف الشركة القابضة لمياه الشرب هي تنقية المياه من الشوائب، والسموم، والتخلص الآمن من النفايات، والصرف الصحي لتصبح المياه صالحة للشرب والاستخدام الآدمي.
حيث أنه تم تحويل شركات مياه الشرب التابعة للقطاع العام، والهيئات العامة الاقتصادية، إلى شركات تابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
حيث بلغ عدد الشركات التابعة للشركة القابضة حوالي 25 شركة، منتشرين على مستوى 27 محافظة على مستوى جمهورية مصر العربية، لتقديم الخدمات للمواطنين في كل مكان.
خدمة الخط الساخن لتقديم الشكاوي والمقترحات
قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بتوفير عدة خدمات ليس فقط توفير خدمة سداد فواتير مياه الشرب بالطريق الالكتروني أو السداد الفوري.
بالإضافة إلى ذلك قامت بتوفير خدمة تقديم الشكاوي والمقترحات من خلال طريقين هما:
- بالاتصال على الرقم الساخن 125وهو رقم واحد لاستقبال مكالمات الشكاوي أو أي مقترحات من جميع محافظات مصر.
- أن يقوم المواطن بإرسال شكواه في رسالة عبر الموقع الرسمي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي التابع لمحافظته.