بريد الامارات خدمة العملاء

بريد الامارات من الخدمات الهامة التي توفرها حكومة الإمارات وتتميز خدمات بريد الإمارات بالتنوع في الكم والكيف وهو ما سنذكره في السطور القادمة.

بريد الامارات خدمة العملاء

اتصل بنا، نحن هنا لدعمك ، أخبرنا كيف يمكننا مساعدتك، فرع بريد الإمارات ديرة ،دبى، الامارات العربية المتحدة
هاتف:

6005 99999

راسلنا بالبريد الإلكتروني:

: [email protected]

تواصل مباشرة من خلال الموقع الرسمي للبريد الاماراتي

 رؤيتنا:

 التكريم للخدمات البريدية واللوجستية والمالية المبتكرة والحلول التي تهدف إلى تحقيق الريادة وإسعاد العملاء

 مهمتنا:

 تقديم خدمات بريدية ولوجستية ومالية مبتكرة تتماشى مع المعايير الدولية من خلال بنية تحتية متطورة وقادة مؤهلين ومختصين وموارد بشرية تتبنى استشراف المستقبل لتحقيق سعادة العملاء والريادة الإقليمية والدولية.

 قيمنا الأساسية:

•  إسعاد المتعاملين: لتقديم خدمات عالية الجودة من خلال فهم الاجتماع وتجاوز توقعات العملاء الداخليين والخارجيين
•  التميز والابتكار: نسعى جاهدين لتحقيق التميز من خلال حلول الخدمة الجديدة المبتكرة ومعايير الجودة العالية التي تنتج ميزة تنافسية معززة
•  الشفافية: من خلال الالتزام بمبادئ حوكمة الشركات الداعمة ، ستظهر السلوكيات التي تتمحور حول العملاء داخل وخارج المنظمة
•  العمل بروح الفريق الواحد: العمل كفريق واحد لخلق بيئة من الشركات لتحقيق الأهداف المشتركة مع الاحترام المتبادل والمسؤولية
•  التكامل: نؤدي واجباتنا بكفاءة وتفانٍ لتحقيق الأفضل في فئتها دون تأخير أو تقصير

من مساهمات بريد الامارات أثناء جائحة كورونا

كان لدور البريد الاماراتي تأثير هام في استمرار نمو الاقتصاد أثناء انتشار فيروس كورونا وغلق كل مناحي الحياة الاقتصادية والركود وذلك من خلال المساهمة في الخدمات أون لاين مثل: 

في هذا النظام البيئي للتجارة الإلكترونية شديد التنافسية حيث تضع العلامات التجارية جهودًا إضافية لتحسين إستراتيجية اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ، هل تعتقد أن مجرد التركيز على جودة المنتج والخدمة ، أو تحسين تجربة ما بعد الشراء ، أو بناء برنامج ولاء ناجح يمكن أن يضمن ولاء العملاء ؟

لا يخفى على أحد أن تنمية الولاء من العملاء الحاليين هي أكثر تكلفة بخمس مرات من استقطاب عملاء جدد ، وسيستمر هذا الرقم في النمو, دفع عبء تشبع السوق ، والعولمة الشركات إلى بذل جهد إضافي لضمان ولاء العملاء المعزز وطويل الأجل من خلال دمج المبادرات المستدامة في خطة أعمالهم.

 قمنا بتجميع النتائج المستخلصة من استطلاعنا الأخير حول تفضيلات المتسوقين ومواقفهم تجاه العلامات التجارية ومبادرات الاستدامة الخاصة بهم وكيف يمكن أن يساعد التحول إلى البيئة الشركات على كسب علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

7  نصائح لخفض تكاليف الشحن لشركات التجارة الإلكترونية 

تقليل تكاليف الشحن لتحسين هوامش الربح

يعد الشحن أحد أكبر النفقات التي يتعين على تجار التجزئة في DTC والتجارة الإلكترونية تحملها، نظرًا لأن الشركات متعددة الجنسيات مثل Amazon تقدم شحنًا مجانيًا لمدة يوم أو يومين تقريبًا في جميع أنحاء العالم ، فقد أصبح من الصعب بشكل متزايد على صاحب العمل العادي البقاء على قيد الحياة مع مثل هذه المنافسة، من المستحيل عمليًا على العلامات التجارية المتنامية للتجارة الإلكترونية أن تقود عربة الربحية من خلال تقديم شحن مجاني على الأسعار، لذلك ، تعد تكاليف الشحن المنخفضة أداة مهمة في ترسانتها لتحسين هوامش الربح مع تلبية توقعات تسليم العملاء وهو ما توفره خدمات بريد الامارات.

تعد تكاليف الشحن المرتفعة أحد الأسباب الرئيسية لتخلي عربة التسوق،ةفي هذا النظام البيئي للتجارة الإلكترونية الذي يتسم بالتنافس المفرط في مرحلة ما بعد الجائحة ، تغيرت توقعات العملاء بشكل جذري. 

إنهم يريدون المزيد من الوضوح في الشحن والتسليم ويريدون خيارات شحن سريعة وآمنة ومجانية، مما لا يمكن إنكاره ، أصبح الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى للعلامات التجارية أن تقدم خيارات شحن سريعة وبأسعار معقولة وموثوقة لعملائها.

في دليلنا الجديد السبعة نصائح لخفض تكاليف الشحن لشركات التجارة الإلكترونية ، قمنا بتجميع أكثر الطرق فعالية لمساعدة العلامات التجارية على تقليل متوسط ​​تكلفة الشحن وتحسين أرباحها النهائية.

سياسة الجودة لـ بريد الامارات

 نلتزم بتقديم أفضل خدمة بمعايير ذات جودة عالية وايضا نهتم بـ الالتزام بكافة المتطلبات والتشريعات والقوانين واللوائح والتعليمات ذات الصلة بالخدمات التي تقدمها المجموعة.

 تزويد الموظفين بالتدريب المستمر والوعي والالتزام بنظام إدارة الجودة (ISO 9001: 2015).

 تقديم خدمات وحلول عالية الجودة تفوق توقعات العملاء.

 التحسين المستمر لنظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015 من خلال تحديد الأهداف ومراقبتها على أساس منتظم ، وضمان الوعي بمفاهيم الجودة ، وتطوير وتحسين الخدمات المقدمة ، ودعم التوجه الاستراتيجي للمجموعة.

معلومات عن بريد الامارات

 عبدالله محمد الأشرم الرئيس التنفيذي للمجموعة شركة مجموعة بريد الإمارات

الموقع الالكتروني لبريد الإمارات.

وظائف شاغرة بريد الإمارات

يمكن ارسال السيرة الذاتية على البريد الخاص توظيف بوابة الإمارات.

قد يهمك أيضًا: زاجل دبي وظائف شركة زاجل لخدمات البريد في الامارات براتب ٣٥٠٠ درهم